فروشگاه فایل و مقاله آموزشی3


فروشگاه ساز

میزبان بلاگ

پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید
    پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید دسته: مدیریت
    بازدید: 32 بار
    فرمت فایل: pptx
    حجم فایل: 804 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 19

    دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوان رضایت و وفاداری پس از خرید در حجم 19 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت

    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    عنوان: پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید

    دسته: مدیریت- مدیریت بازاریابی بین الملل (ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده)

    فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

    تعداد اسلاید: 19 اسلاید

    طراحی شده با اسلایدهای بسیار زیبا

    این فایل در زمینه " رضایت و وفاداری پس از خرید " می باشد که در حجم 19 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل بسیار کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

    تعریف فرایند پس از اکتساب

    نمودار فرایند پس از حصول در مصرف کننده

    تعریف تجربه مصرف در مصرف کننده

    عناصر تجربه

    استفاده از محصول

    مصرف در نمایش

    حالت های خلقی و تجربه مصرف

    ایجاد رضایت و نارضایتی پس از اکتساب

    مدل رضایت / عدم رضایت مصرف کننده

    ارزیابی عملکرد و کیفیت محصول

    ابعاد مربوط به کیفیت خدمات

    ابعاد مربوط به کیفیت کالا

    مدل همپوشی کیفیت خدمات و محصول

    مدل عدم تائید انتظار

    عملکرد مورد انتظار از یک محصول

    نظریه اسناد

    سنجش رضایت مصرف کننده

    رفتار شکایت آمیز مصرف کننده

    عوامل موثر بر رفتار شکایت آمیز

    شکایات و رفتار خروجی

    کنارگذاری محصول

    وفاداری به مارک

    رویکردهای رفتاری وفاداری به مارک

    سنجه های نگرشی وفاداری به مارک

    شناسایی مصرف کنندگان وفادار به مارک

    مقایسه رضایت و وفاداری

    پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید , دانلود پاورپوینت آماده ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده , دانلود پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید , ایجاد رضایت و نارضایتی پس از اکتساب , مدل همپوشی کیفیت خدمات و محصول , عملکرد مورد انتظار از یک محصول , سنجش رضایت مصرف کننده , رفتار شکایت آمیز مصرف کننده , وفاداری به مارک , مقایسه رضایت و وفاداری

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:55  توسط sama  | 

تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما

تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما
    تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما دسته: مدیریت
    بازدید: 29 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 39 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 58

    آنچه تاكنون دربارة تئوری های مدیریت خوانده ایم و روش های گوناگون آن را كه تاكنون مطالعه نموده ایم، نشان می دهد كه بر سر این مقوله دانشمندان و نظریه پردازان گوناگونی با نظرات بعضاً مخالف یكدیگر تحقیق نموده اند و نظر داده اند كه البته در اینجا قصد نداریم توضیحی مفصل در رابطه با مكاتب مدیریت بدهیم اما این را باید گفت كه 3 مكتب عمده تا به امروز مطرح ش

    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما

    تاریخچه شركت هما:

    «هما» با نام فعلی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران و با حدود نیم قرن تجربه، به عنوان شركت هواپیمایی مادر، در خدمت مردم بوده و كوشیده است مطابق با استانداردهای جهانی با جابجایی مسافر، كالا و پست در مسیرهای داخلی و بین المللی به نحو مطلوب انجام وظیفه نماید.

    پس از جنگ جهانی دوم، در سال 1352 صنعت هواپیمایی بازرگانی در ایران، تحت عنوان شركت هواپیمایی Iranian Airways (ایرانین ایرویز) كه در مجامع بین المللی (ایران ایر) خوانده می شد با هدف برقراری خدمات منظم هوایی آغاز به كار كرد. این شركت در همان سال، بیش از 11 هزار مسافر را جابجا كرد كه در آن زمان دستاورد چشم گیری بود. در سال 1333 شركت هواپیمایی (پارس) توسط بخش خصوصی تأسیس شد. هدف اصلی این شركت نقل و انتقال حجاج ایرانی و حمل محموله های هوایی بود. شركت هواپیمایی ایران ایر در 5 اسفند ماه سال 1340 به دلیل عدم توانایی مالی و عملیاتی، به شركت ملی تبدیل و امكانات هواپیمایی پارس نیز به آن افزوده شد. به این ترتیب هواپیمایی ملی ایران «هما» در 5 اسفند ماه سال 1340 با 170 میلیون ریال سرمایه، فعالیت رسمی خود را آغاز كرد. در آن زمان ناوگان هما از 12 فروند هواپیما تشكیل می شد كه با همكاری 679 نیروی انسانی، خدمات محدودی ارایه می كرد.

    در سال های بعد بتدریج تقاضا برای سفرهای هوایی رو به فزونی نهاد، بگونه ای كه دفتر فروش پیشین شركت هواپیمایی ایران ایر جوابگوی متقاضیان پرواز نبود. هما با اجاره مكانی در خیابان استاد نجات الهی (ویلای سابق) بعنوان دفتر فروش، تلاش خود را در عرصه بازاریابی و حمل و نقل هوای گسترده تر كرد و این دفتر امروز نیز در خدمت مسافران هما می باشد. نقل و انتقال زائران خانه خدا، اولین گام عملیاتی هما بود. در 5 اردیبهشت ماه 1341، برای نخستین بار تجربه شد. در همین سال ها با تنظیم برنامه پروازهای تابستانی، هما دامنه شبكه پروازی خود را به نقاط دورتری گسترش داد. هما در سال 1343 با اجاره یك فروند هواپیمایی جت از شركت هواپیمایی «سویس ایر» دانشجویان ایرانی مقیم امریكا را به وطن منتقل كرد و در همان سال نیز به عضویت انجمن بین المللی حمل و نقل هوایی «یاتا» درآمد.

    با عضویت در «یاتا» هما توانست پروازهای منظم خود را به خارج از كشور برقرار كند. نخستین پرواز بین المللی هما در تیر ماه 1344 از تهران به بیروت رم ژنو فرانكفورت انجام شد.

    گسترش شبكه پروازهای داخلی و بین المللی هما با استفاده از 23 فروند هواپیمایی جت،‌ همراه با دو فروند جت اجاره ای تا سال 1355 ادامه داشت و در این سال ها، علاوه بر پروازهای اروپایی، مناطقی در خاور دور، آمریكای شمالی و شمال آفریقا نیز به این شبكه افزوده شد.

    در پایان سال 1356 ، ناوگان هما به 25 فروند از انواع هواپیماها توسعه یافت و تعداد كاركنان آن به 8742 نفر رسید كه 1282 نفر آنها خارجی بودند. در سال 1382 ، كاركنان هما 8887 نفر بوده اند كه از این تعداد، 1198 نفر خدمه پرواز، 1732 نفر گروه مهندسین و متخصصین تعمیرات و نگهداری هواپیما، 885 نفر كاركنان بخش بازرگانی و مابقی كه شامل 1900 پرسنل می گردند در بخش فرودگاه و خدمات سفر فعالیت می نمایند.


    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما , تئوریهای مدیریت شرکت هواپیمایی هما , ترقی و تعالی كارگران , مهم ترین خصوصیات روش مدیریت مشاركتی , گروههای كنترل كیفیت , توضیح لازم درباره گروهها , پاداش های نقدی و غیر نقدی , سیستم پیشنهادات در گروههای كنترل كیفیت , منافع گروههای كنترل كیفیت برای مدیران , وضعیت های جدید و لزوم تطبیق كارگران , تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت مشاركتی، اصول و مراحل آن , فلسفه

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:52  توسط sama  | 

بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال

بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال
    بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال دسته: قالب وردپرس
    بازدید: 33 بار
    فرمت فایل: zip
    حجم فایل: 423 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 10

    بهترین قالب های سال 95 در قالب یک بسته و پکیج بی نظیر که شامل قالب های مختلف فروشگاهی خبری مجله ای املاک شرکتی و تجاری از قبیل قالب وردپرس املاک 2 و قالب شرکتی چندمنظوره واکنشگرای آنفولد و قالب چندمنظوره بی و همینظور قالب های چندمنظوره همسایه و قالب خبری سون مگ و همچنین قالب وردپرس آوادا و قالب تک صفحه ای جارویز که پیشنهاد یژه سایت است و همچنین قا

    قیمت فایل فقط 45,500 تومان

    خرید

    تنها با پرداخت یکبار یارانه خود صاحب بهترین قالب های وردپرس سال 95 شوید ...

    قالب وردپرس حرفه ای آوادا

    قالب وردپرس آوادا محبوب ترین قالب و یکه تاز در فروش , با بیش از 93 هزار فروش در تم فارسا در صدر قالب ها قرار گرفته , سرشار از امکانات بی نظیر و فوق العاده , مناسب برای انواع زمینه ها و سایت های مختلف , کاملا واکنشگرا و پاسخگو برای دستگاههایی چون موبایل و تبلت ها , دارای کنترل پنل تنظیمات قدرتمند کاملا فارسی سازی شده.

    قالب وردپرس Be theme

    قالب وردپرس Be منعطف و جذاب , قالبی که در نگاه اول همه رو به خودش مجذوب می کنه , با جرات میشه گفت یکی از بهترین قالب ها که در صدر پر فروش ترین قالب های وردپرس تم فارست نیز قرار گرفته. بی شک ممکن است این تم به دلیل محبوبیت و قدرتی که داره تا صدر اولین قالب پیشرفت کنه. اطلاعات بیشتر در رابطه با این قالب رو می تونید در مطلب مربوط به قالب Be مطالعه کنید . طراح این تم وردپرس حدود 70 دمو و طرح مختلف برای زمینه های مختلف ایجاد کرده که یکی از نشارنه های قدرت این تم می تونه باشه.

    قالب وردپرس Enfold

    قالب وردپرس انفولد یکی دیگه از قالب های تم فارست که محبوبیت زیادی بین وردپرسی ها داره و در صدر بهترین ها و پرفروش ترین قالب ها قرار گرفته. این قالب با امکانات و قابلیت های بسیر خوبش امکان راه اندازی انواع سایت رو به ما میده بسیار منعطف و واکنشگراست . انفولد دارای برگه ساز قدرتمندیست که یکی از بهترین ویژگی های انفولد محسوب میشه با صفحه سازی که در اختیار ما میزاره میشه به راحتی بی نهایت طرح و چیدکان در سایت خود ایجاد کرد. در پست مربوط به قالب توضیحات بیشتری ارائه شده و اشاره کردیم که قدرتمندترین قالب وردپرس که کار باهاش هم نسبت به حرفه ای بودنش راحت هست قالب engfild می باشد.

    قالب وردپرس فروشگاهی blaszok

    یکی از بهترین و حرفه ای ترین قالب های فروشگاهی وردپرس بلازوک می باشد قالبی چند منظوره و واکنشگرا , قابلیت راه اندازی یک فروشگته کامل , دارای رنگبندی سفاشی و سلیقه ای , یکی از دلایل زیباییی این قالب منوها ان می باشد. مگا منوهای ایم قالب بسیار قدرتمند و حرف های می باشد که قابلیت قرار دادن تصویر در زمینه منو را هم دارد. Blaszok در بین قالب های فروشگاهی ووکامرس نسبت به بقیه تم ها پر فروش و یکه تاز تر می باشد.

    قالب تک صفحه ای وردپرس Jarvis

    قالب وردپرس تک صفحه ای جارویس زیبا و بی نظیر در نوع خودش هست با طرح تک صفحه ای و به صورت پارالاکس سبب میشه سایت بسیار زیبا و کابر پسند باشه , کسانی که می خواهند سایت تک صفحه با امکانات بی نظیر داشته باشن قالب Jarvis می تونه بهترین انتخاب باشه.

    قالب مجله خبری وردپرس sevenmag

    قالب وردپرس sevenmag دارای استایلی شیک و بی نظیر در بین قالب های مجله خبری وبلاگی , اسلایدری زیبا با افکت های پیشرفته و جذاب مناسب برای سایت های آموزشی , برای سایت های موزیک , خبری , وبلاگی و …. به صورت دو ستونه و سه ستونه . قابلیت سفارشی سازی نمایش مطالب در صفحه اصلی در بلوک و استایل های مختلف. دارای 6 بلوک نمایش مطالب به صورت متخاب دسته بندی دلخواه و ….

    قالب وردپرس unik زیبا و حرفه ای

    قالب یونیک وردپرس قالبی با تکنولوژی روز دنیای وب , بسیار شیک و فوق العاده جذاب نمایش مطالب به صورت افکت های مختلف که زیبایی این قالب رو دو چندان می کنه. با این قالب میشه گفت تجربه جدید رو می توان با وردپرس داشت حتما به مطلب مربوط به این قالب حرف های مراجعه و توضیحات و پیشنمایشش رو مشاهده کنید.

    قالب املاک وردپرس Real Homes

    Real Homes قالب املاک وردپرس هست مناسب برای سایت هایی که می خواهند مشاوره املاک با وردپرس راه اندازی کنن. دارای امکانات خوب و بی نظیر . برطرف کردن نیاز های یک سایت املاک از هر نظر , دارای جست و جوی پیشرفته بین املاک ثبت شده , قابلیت ثبت ملک توسط کاربر و مشتری , ورود و عضویت حرفه ای و تمام امکاناتی که یک سایت املاکی می تونه داشته باشه.

    قالب وردپرس فروشگاهی neighborhood

    neighborhood قالب فروشگاهی وردپرس به معنی همسایه می باشد و ما این قالب رو قالب همسایه می نامیم , این قالب بسیار منعطف و جذاب هست که میشه آن را در دسته قالب های چند منظوره هم قرار داد , صفحه ساز قدرتمند قالب باعث شده تا بتوان به راحتی چیدمان های مختلفی رو به سلیقه خود در سایت ایجاد کرد و نیاز های یک سایت فروشگاهی رو به طور کامل می تونه برطرف کنه. از دسته قالب هایی می باشد که سلیقه های زیادی آن را می پسندند.

    برای اطلاعات بیشتر درباره قالب ها و خرید تکی هر محصول روی عنوان هر کدوم کلیک کنید تا به جزئیات مربوط به هرکدوم منتقل بشید.

    خرید مجموع این قالب های حرفه ای 45,500 هزار تومان

    cart-bigtheme


    قیمت فایل فقط 45,500 تومان

    خرید

    برچسب ها : بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال , بسته و پکیج بهترین پوسته ها و قالب های وردپرس سال , قالب وردپرس فروشگاهی بلازوک , قالب چندمنظوره و واکنشگرا آنفولد , قالب فروشگاهی و حرفه ای فروشگاهی همسایه , قالب شرکتی و چندمنظوره بی , قالب خبری و مجله ای سون مگ , قالب املاک وردپرس , قالب زیبای وردپرس یونیک , قالب زیبا و تک صفحه ای جارویز , یارانه , خرید قالب های وردپرس , قالب های وردپرسی , قالب های فرو

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:49  توسط sama  | 

مدیریت ژاپنی

مدیریت ژاپنی

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • مدیریت ژاپنی
    مدیریت ژاپنی دسته: مدیریت
    بازدید: 27 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 23 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 30

    یكی از تئوری های مهمی كه امروزه در زمینه مدیریت و سازمان وجود دارد و نسبت به سایر تئوری ها در زمینه مدیریت از موفقیت چشمگیر و بالایی برخوردار است تئوری z می باشد تئوری z چگونگی اداره مؤسسات و سازمانهای ژاپنی را توضیح می دهد بر اساس این تئوری سعی می شود كه به منظور ایجاد همبستگی و علاقه متقابل بین افراد در یك سازمان، سازمان را به صورت یك خانواده در

    قیمت فایل فقط 8,600 تومان

    خرید

    مدیریت ژاپنی

    (ویلیام اوچی) استاد دانشگاه كالیفرنیا در لوس آنجلس كه تئوری (z) را ارائه داده است می گوید: مدیران مؤسسات و سازمانها باید همان رویه و رفتار پدرانه با كاركنان را كه در سازمانهای ژاپنی راه یافته است اعمال كنند. به نظر وی حكایت از كاركنان در تمام دوران خدمت، ایجاد صمیمیت و تفاهم عمیق در میان آنها، تشریك مساعی در تصمیم گیری ها، مسئولیت مشترك و خودداری از كنترل و نظارت نزدیكی بر كار اعضای سازمان سبب می شود كه كاركنان، سازمان را متعلق به خودشان بدانند و صادقانه تمام نیروی فكری، جسمی و روانی خود را به منظور بازدهی بیشتر در سازمان به كار بگیرند. هدف اصلی تئوری z تقویت اعتماد سازمان به كاركنان و تحكیم اطمینان كاركنان نسبت به یكدیگر است تا از این طریق بازدهی و كارآیی به حداكثر ممكن افزایش یابد. مهم ترین ویژگی های مدیریت ژاپنی و تئوری z عبارتند از:

    1- استخدام مادام العمر و تأمین امنیت شغلی برای هر یك از كاركنان در سازمان وجود دارد.

    2- تصمیم گیری مبتنی بر رضایت و توافق دسته جمعی كه در این جا مدیر به طور انفرادی تصمیم گیری نمی كند بلكه به افراد تحت سرپرستی خود دستور می دهد تا موضوع را بررسی كنند و نتیجه را قبل از اتخاذ تصمیم توسط وی، مورد ملاحظه و بررسی قرار دهند و پس از آن اظهار نظر و تصمیم گیری گروهی صورت می گیرد.

    3- مسئولیت جمعی كه بر اساس این تئوری مسئولیت نظارت بر پروژه ها و اعمال پاداش ها یا تنبیهات مسئولیت جمعی تمام كاركنان واحدهای اصلی و فرعی سازمان است كه از تصمیم گیری مبتنی بر رضایت و توافق ناشی می شود.

    4-ارزشیابی و ترفیع از دیگر ویژگی های این تئوری است. اگر ترفیع به كندی صورت گیرد، مدیران فرصت می یابند كه با افراد در آداب و رسومشان كه كارشان را تحت تأثیر قرار دهد آشنا شوند. كاركنان با فرهنگ سازمان بار می آیند و سرانجام از حیث فرهنگی، همانند می شوند و این باعث ارتقاء فرد و در نتیجه رشد و تكامل سازمان خواهد شد.

    5- كنترل غیررسمی (ضمنی) كه در این تئوری توقعات سازمان از رفتار یا بازدهی كاركنان به طور صریح ذكر شده است. اما این توقعات از فلسفه كلی سازمان قابل درك و استنتاج است.

    6- (كاریر) شغل غیر تخصصی كه این خود موجب علاقمندی كاركنان به محیط كار می شود، وفاداری به سازمان را افزایش می دهد و از انتقال كاركنان مؤسسه ای به مؤسسه دیگر جلوگیری می كند و همچنین موجب تسهیل عمل و هماهنگی می شود.

    7- توجه به تمام جنبه های زندگی كاركنان كه خود به معنای نگرشی است كه سرپرست نسبت به كاركنانش دارد. در این حالت مدیر نیز نسبت به كاركنان و خصوصیات شخصی آنان آگاهی و توجهی عمیق دارد.

    هنگامی كه در یك همه پرسی از رؤسای شركت های معتبر ژاپنی سئوال شد كه به عنوان مدیر عامل شركت، نسبت به چه كسانی احساس مسئولیت می كنید؟ 85 درصد پاسخ دادند كه نسبت به كاركنان مسئولند.

    مجموع عوامل هفت گانه مذكور در بالا، چارچوب تئوری z را تشكیل می دهد به اعتقاد (ویلیام اوچی) همین عوامل هستند كه سبب ایجاد تحكیم همبستگی بین فر و سازمان می شوند یعنی به آن چه (مازلو Maslow) در سلسله مراتب نیازها، نیاز به همبستگی می خواند تحقق می بخشند.

    همبستگی میان كاركنان ژاپنی بر اساس رفات و اعتماد متقابل است و نه صرفاً برای تعقیب منافع مالی. ایجاد علایق متقابل میان كاركنان از یك طرف و سازمانشان از سوی دیگر نتیجه رابه دست می دهد كه بهره وری سازمانهای ژاپنی با روابط متقابل همبستگی دارد.

    سیمای دیگری از مدیریت ژاپنی

    چكیده

    تاكنون در مورد سبكهای رهبری و مدیریت ژاپنی به عنوانبخشی از فنون نوآوری در دنیا زیاد بحث شده است. مع هذا، جنبه های دیگری نیز این این فرآیند رهبری ژاپنی وجود دارد. در این مقاله با بررسی و بازنگری ادبیات تحقیق، جنبه های متفاوت از رفتار رهبری ژاپنی كه كمتر مورد تاكید قرار گرفته به تصویر كشیده شده است:

    تجسم گرایی یا ذهنیت گرایی (TATEMAE) در برابر واقع گرایی (HONNE) و فشار برای ایجاد هماهنگی و توازن و كاربرد یاكوزا (مافیای ژاپنی= YAKUZA) حلقه های كنترل كیفیت تصمیم گیری، ارتقاء مبتنی بر ارشدیت، تحرك و جابجایی محدود درون سازمانی، بازنشستگی اجباری، استفاده از كاركنان موقت و پاره وقت و تبعیض قائل شدن علیه زنان، نمونه هایی از این رفتار هستند.

    امروزه در بسیاری از مطبوعات و جراید مشهور به سبك رهبری ژاپنی به عنوان سبك برتر نسبت به سبك رهبری غربی نگریسته شده است. در دهه 1950 علامت «ساخت ژاپن» برای هر بیننده چیزی جز خنده و تمسخر بر جای نمی گذاشت. بازارهای آمریكا مملو از كالاهای نامرغوب ژاپنی بود. اما امروزه كالاهای ژاپنی به ویژه در بخش اتومبیل و الكترونیك توجه و احترام همگان را به خود جلب كرده است. موفقیت سبك رهبری ژاپنی به كسری درآمد تجاری بین ایالات متحده و ژاپن منجر شده است (كاتزنشتاین 1991).

    بسیرای آشكار معتقدند اگر شركتهای آمریكایی بخواهند از روشهای ژاپنی اقتباس و تبعیت كنند، باید برای تمام مسائل خود را علاج بیابند، كاری كه در گذشته ای نه چندان دور شركت های آمریكایی مجبور شدند بدان دست یازند. این دیگر یك باور عمومی شده است كه ماحصل تبعیت شركتهای آمریكایی از اصول رهبری ژاپنی، آمریكائی ها را قادر خواهد ساخت كه بهره ری را تدریجاً افزایش دهند و كیفیت و روحیه را میان كاركنان بهبود بخشند. ولف(1983) با بررسی مشاهدات، متوجه خلاء و نقص در این باور عمومی كه منعكس كننده برتری فلسفه رهبری ژاپنی نسبت به فلسفه رهبری غربی است، گردید. وی ادعا كرد كه این فلسفه نگاهی تحریف آمیز به موقعیت واقعی است و این افسانه (فلسفه غالب) توسط صاحبان شركت های ژاپنی عنوان شده است. ژاپنی ها این افسانه را برای متقاعد كردن غیرژاپنی ها می سرایند كه فنون رهبری آنها برتر است. درصورتی كه به واقع این فریبی بیش نیست. اگرچه بخشهایی از فلسفه رهبری ژاپنی می تواند در برخی شركتهای آمریكایی كاربرد داشته باشد اما تلاش برای تبعیت از كل فلسفه آنان اشتباه است (زمك1981).


    قیمت فایل فقط 8,600 تومان

    خرید

    برچسب ها : مدیریت ژاپنی , مدیریت ژاپنی , Japanese management , تئوری z , استخدام مادام العمر , تأمین امنیت , مسئولیت , سرپرست , مازلو

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:46  توسط sama  | 

پرت در برنامه ریزی و مدیریت

پرت در برنامه ریزی و مدیریت

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • پرت در برنامه ریزی و مدیریت
    پرت در برنامه ریزی و مدیریت دسته: مدیریت
    بازدید: 29 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 23 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 30

    مدل های شبكه ای برنامه ریزی كه جزء ابزارهای كنترل پروژه نیز محسوب می شوند عبارتند از پرت، سی پی ام و برنامه ریزی خطی، گرچه پرت و سی پی ام در اصول بسیار شبیه هم هستند ولی دارای تفاوتهایی نیز می باشند فن ارزیابی و بازنگری برنامه (پرت) به عنوان ابزار مدیریت در جهت مشخص كردن و هماهنگ نمودن كاری كه باید انجام شود تا اهداف پروژه در زمان تعیین شده تحقق ی

    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    پرت در برنامه ریزی و مدیریت

    مدل های شبكه ای برنامه ریزی عبارتند از

    تكنیك ارزیابی و بازنگری برنامه (پرت)

    روش مسیر بحرانی (سی پی ام)

    برنامه ریزی خطی (تكنیك ارزیابی و بازنگری گرافیكی)

    - برنامه ریزی خطی روش مخصوصی است كه در سال های پس از جنگ جهانی دوم برای تعیین راه كاربرد منابع موجود برای دستیابی به هدفی مطلوب به كار گرفته شده است. این روش، روشی است كه برای انتخاب بهترین تركیب متغیرها از میان تعداد زیادی تركیبهای ممكن به كار می رود. استفاده از این روش در صورتی امكانپذیر است كه بین متغیرهای مزبور ارتباط خطی وجود داشته باشد. ارتباط خطی موقعی وجود دارد كه تغییر معینی در یك متغیر منتهی به تغییر متناسبی در متغیر دیگر شود.

    آشنایی با روش پرت و سی پی ام

    - روش سی پی ام نخستین بار توسط دو نفر به نامهای جی.ای.كلی و ام.آر.واكر در ارتباط با طرح تحقیقاتی شركت دوپونت برای برنامه ریزی ساختمانی تهیه شد.

    - روش پرت اولین بار در پروژه موشك پولاریس به كار برده شد و موفقیت آمیز بوده است، این روش بیشتر برای پروژه های توسعه ای و تحقیقاتی كه در آنها معمولاً اطلاعات كمتری در مورد هر فعالیت وجود دارد به كار می رود.

    دو روش پرت و سی پی ام از نظر اصول بسیار شبیه هم هستند و برنامه ریزانی كه با یكی از این دو فن آشنا باشند مشكل اندكی برای هماهنگی با فن دیگر دارند. ولی این دو روش تفاوتهای مهمی نیز با یكدیگر دارند. در سی پی ام تاكید بر فعالیت هایی است كه باید انجام شود اما در پرت تاكید بر دانسته های مربوط به تكمیل این فعالیتهاست تفاوت دیگر این است كه در پرت بنابر فرض، واریانس توزیع زمانی فعالیت ها نسبتاً زیاد است برعكس در سی پی ام فرض می شود كه واریانس مدتهای انجام فعالیتها چنان كوچك است كه می توان آنها را قطعی در نظر گرفت.

    گفتنی است كه چون برای ارزیابی توزیع های خاص پرت، دانسته های مطمئنی وجود ندارد لازم است كه بر اساس محتمل ترین، بدبینانه ترین و خوشبختانه ترین برآورد از مدت انجام هر فعالیت، میانگین و واریانس ویژه ای را فرض كرد.

    در این مقاله تلاش شده تا با معرفی فن پرت به مدیران، زمینه برای استفاده هرچه بیشتر از این تكنیك فراهم آید. بدیهی است آنچه در اینجا آمده، تنها مختصری از فن پرت می باشد علاقمندان برای كسب اطلاعات بیشتر می توانند به كتب مربوطه مراجعه فرمایند.

    ویژگی های روش پرت:

    - پرت را می توان در هر فعالیتی كه نیاز به برنامه ریزی، كنترل و كار منسجم برای دستیابی به اهداف و اتمام كار در زمان تعیین شده داشته باشد به كار برد.

    - برای انجام به موقع هر كار بر اساس برنامه پیش بینی شده، فعالیتهای متعدد و گوناگون شركت دارند. همچنین در این فعالیتها، عوامل متعدد ناشناخته ای وجود دارد. روش پرت، اطلاعات آماری لازم را درباره این عوامل ناشناخته در اختیارمان می گذارد.

    - پرت اطلاعات لازم برای تصمیم گیری را در اختیار مدیران قرار می دهد ولی نمی گوید.

    چگونه منابع و یازمان را تغییر دهند.

    - در برنامه ریزی به كمك پرت، از علائم و نشانه هایی استفاده می شود كه آشنایی با آنها برای تفهیم مطلب ضرورت است:

    الف) فعالیت: فعالیتها اجزای اصلی متشكله یك برنامه یا پروژه می باشند. این اجزا از یك زمان مشخص شروع شده و در زمان معین خاتمه می یابند و انجام آنها نیاز به صرف هزینه و زمان دارد فعالیتها در پرت به صورت ( ) نشان داده می شوند و معمولاً مشخصات فعالیت در قسمت بالای فلش و زمان انجام آن در قسمت زیر فلش درج می گردد. جهت فلش، جهت انجام فعالیت ها را نشان داده و طول آن هیچگونه رابطه ای با زمان انجام فعالیت ندارد. فعالیت پرت انجام واقعی كار است. فعالیت، بخش زمان بر شبكه پرت است و به نیروی انسانی، مصالح، فضا، وسایل و سایر منابع نیاز دارد.

    ب) فعالیت مجازی: فعالیت مجازی به صورت ( ) نشان داده شده و هیچگونه زمان و هزینه ای را در بر ندارد. این علامت برای نشان دادن ارتباط بین فعالیتها در موارد ضروری بكار می رود.

    ج) رویداد: رویداد نشانگر آغاز و انجام یك فعالیت است. (رویداد انجام واقعی كار نیست.)

    رویداد محتاج هزینه یا زمان نمی باشد و در شبكه به صورت یك دایره (یا دیگر اشكال هندسی) نشان داده می شود. رویدادها به وسیله شماره ای كه در داخل دایره نوشته شده مشخص می گردند. ترتیب رویدادها به وسیله فلش مشخص می شود و نه شماره رویدادها.

    برای ترسیم شبكه باید موارد زیر را رعایت نمود:

    1- هر فعالیت در شبكه با یك رویداد شروع شده و به یك رویداد ختم می شود. بنابراین شبكه به عنوان مجموعه ای از فعالیت ها دارای یك رویداد آغاز پروژه و یك رویداد انجام پروژه می باشد. ضمن اینكه هر فعالیت آغاز و انجام مشخصی دارد.

    2- شماره رویدادها نباید تكرار شوند.

    3- قبل از شروع یك فعالیت، تمامی فعالیت های بلاواسطه ماقبل آن باید تمام شده باشند.

    4- بین دو رویداد فقط باید یك فعالیت قرار گیرد.

    5- فعالیت ها باید طوری در شبكه قرار گیرد كه ایجاد حلقه 4 نشود، قرار گرفتن فعالیتها به صورت شكل زیر اشتباه است.

    پس از ترسیم شبكه پرت لازم است برآورد زمان انجام هر یك از فعالیتها تعیین گردد. هر مدیر پروژه می داند كه با نزدیكتر شدن زمان تعیین شده برای پایان كار، معمولاً وقت بیشتری برای اتمام كار لازم است. در چنین شرایطی معمولاً عبارت اگر یك هفته دیگر هم وقت داشتیم شنیده می شود.

    قیمت فایل فقط 6,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : پرت در برنامه ریزی و مدیریت , پرت در برنامه ریزی و مدیریت , Perth in planning and management , آشنایی با روش پرت و سی پی ام , تكنیك ارزیابی و بازنگری برنامه (پرت) , روش مسیر بحرانی (سی پی ام) , برنامه ریزی خطی (تكنیك ارزیابی و بازنگری گرافیكی) , فعالیت مجازی , رویداد

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:43  توسط sama  | 

سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد

سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد
    سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد دسته: حسابداری
    بازدید: 33 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 7648 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 64

    سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد زیر مجموعه ای از حوزه معاونت خدمات شهری است که بر اساس مصوبه سال 1375 وزارت محترم کشور در مجموعه شهرداری مشهد شکل گرفترسالت و هدف سازمان بازیافت بر اساس تعریفی که در اساسنامه شده است به عنوان مدیریت مواد زائد جامد تقسیم بندی به 6 گروه شده و شکل داده و این مدیریت در 3 معقوله تولید، جمع آوری و حمل و دفن این گ

    قیمت فایل فقط 5,000 تومان

    خرید

    سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد

    بر اساس همین تعریفی که از اهداف سازمان بازیافت شده به خاطر شکل گیری و به خطار شکل گیری سازمان 6 تا مدیریت جدا در سازمان قرار دارد که در حال حاضر مدیریت خاک و ستاد نخاله های ساختمانی، مدیریت امور زباله های بیمارستانی، صنعتی، خانگی، مدیریت امور دفع فاضلابها و زباله های بیمارستانی و صنعتی و مدیریت کارخانه کمپوست و مدیریت تحقیق و پژوهش در کل سازمان شکل گرفت. هدفی که در گروه مدیریت شکل گرفته بر اساس برنامه ریزی به سه معقوله تولید، جمع آوری و حمل و دفع مواد زائدی است که به آن اشاره شده است کل مجموعه پرسنلی سازمان حدوداً 97 نفر است. اولین سالی که بودجه سازمان تعیین شد مربوط به سال 76 بوده که برابر مبلغ 20000000000 ریال، و در سال 80 بودجه ای که برای سازمان در نظر گرفته شده 8300000000 ریال است. پرسنل سازمان که قبلاً اشاره شد حدوداً 97 نفر هستند که حدوداً 28 نفر از پرسنل دارای مدرک کارشناسی و بالاتر هستند که در قسمت های مختلف مشغول به کار هستند. تمام سعی و تلاش در داخل این مجموعه این است که با ارتباطات و همکاری فی مابین سازمانهای شهری من جمله محیط زیست، مرکز بهداشت، فرمانداری و دیگر ارگانهایی که مرتبط با کار سازمان هستند بتوانیم سیاست های کلی و برنامه ها را تدوین کنیم.

    1) کارخانه کود آلی (کمپوست)

    بیش از 63 درصد از زباله های خانگی شهر مشهد از مواد آلی قابل تبدیل به کود آلی یعنی کمپوست تشکیل شده است. احداث یک کارخانه تفکیک زباله به کود آلی که سالیان قبل در شهر مشهد مد نظر قرار گرفت. بدین منظور پس از انجام مطالعات و بررسی های زیر بنائی و تحقیق بر روی روشهای مختلف پروسه مناسب ترین روش برای تبدیل زباله شهر مشهد انتخاب گردید کارخانه کود آلی در این شهر احداث شد برای تهیه کود پس از ورود ماشین های حمل زباله به کارخانه ابتدا عمل توزین صورت می گیرد. در تبدیل زباله های خانگی به کود آلی کمپوست که گونه ای از کودهای آلی می باشد با سرمایه گذاری حدوداً 000/000/000/25 ریال در مرداد ماه 1375 تأسیس و مورد بهره برداری قرار گرفت ظرفیت پذیرش کارخانه 250 تن زباله در روز می باشد. که هر روزه این زباله ها در سالن پذیرش و آماده سازی مواد تخلیه شده توسط یک دستگاه لودر خط ورودی کارخانه تغذیه می گردد. مواد توسط نوارهای نقاله به داخل یک دستگاه سرند دوار هدایت شده و مواد درشت از مواد ریز جدا می شود و همچنین در این سالن مواد قابل بازیافت دیگری نظیر پلاستیک و فلز از یکدیگر جدا شده و جهت بازیافت به کارگاههای مربوطه هدایت می گردد و سایر ضایعات بارگیری و از مجموعه خارج می شود. زیر گذر سرند که اکثر مواد آلی می باشد از طریق نوارهای نقاله به بخش تخمیر و تجزیه مواد هدایت می گردد. در سالن مواد به ارتفاع 2 متر روی هم انباشته شده و در دوره های خاص با هم زنی و هوادهی به موقع توسط دستگاه استوکر که جزء مواد آلی در یک دوره 22 روزه کامل شده و سپس مواد به خارج از سالن هدایت می گردد در این مدت بر اثر فعالیت میکروارگانیزمها درجه حرارت توده های زباله تا 65 درجه افزایش پیدا می کند. مواد پس از تخمیر به مدت 55 روز جهت تثبیت در محوطه انبار شده و سرانجام جهت تصفیه نهایی و دانه بندی وارد سالن های نهایی شده و کود درجه یک با دانه بندی 4 میلیمتر تولید می گردد و همه روزه دمای توده ها توسط آزمایشگاه کارخانه دقیقاً اندازه گیری و با ثبت مقادیر و رسم منحنی تغییرات دما برنامه ریزی لازم جهت هوادهی توده ها و کنترل پروسه صورت می گیرد همچنین آزمایشگاه کارخانه وظیفه کنترل کیفیت محصول را به عهده داشته و با نمونه گیری مداوم از محصول و انجام آزمایش های مختلف میزان عناصر تشکیل دهنده کود را دقیقاً مشخص می نماید.

    کمپوست تولیدی دارای خواص فیزیکی و شیمیایی مطلوب بسیار زیادی بوده و در افزایش میزان تولید محصولات کشاورزی و باغی و بهبود کیفیت خاک های کشاورزی نقش موثری ایفا می نماید. همزمان با تولید کود در کارخانه کمپوست طرحهای تحقیقاتی ویژه ای نیز در زمینه کاربرد و میزان مصرف این کود در گونه های مختلف گیاهی و اثرات استفاده از آن در افزایش عملکرد و کیفیت محصول توسط دانشگاه فردوسی مشهد در حال انجام می باشد به منظور توسعه کارخانه و افزایش ظرفیت پذیرش تا سقف 500 تن زباله در روز عملیات طراحی ساخت و نصب دستگاههای جدید در سالن های پذیرش و تخمیر مواد در حال اجرا می باشد.

    ستاد اجراء طرح تفکیک از مبداء فعالیتهای اجرایی خود را از اردیبهشت ماه 8137 در مجموعه سازمان بازیافت آغاز نمود عمده فعالیت این واحد جمع آوری زائدات خشک شهروندان شامل نان خشک، کاغذ، پلاستیک، شیشه و فلزات طی یک برنامه منظم زمان بندی شده است. این عملیات به صورت هفتگی و در قبال دادن هدایایی به شهروندان صورت می گیرد در حال حاضر بالغ بر 200.000 خانواده یعنی نیمی از شهر مشهد در مناطق یازده گانه تحت پوشش طرح تفکیک از مبداء قرار گرفته اند.

    نصب ظروف ویژه تفکیک زباله برای خانواده هایی که موفق به تحویل زائدات خشک خود به مأمورین بازیافت در درب منازل نشده اند در محلات، مناطق و مجتمع های مسکونی از دیگر فعالیت های این ستاد می باشد. همچنین در راستای اجرای این طرح با نصب ظروف ویژه کاغذ باطله در 350 اداره و بیش از 950 مدرسه و موسسه آموزشی عملیات جمع آوری کاغذهای باطله نیز به صورت هفتگی انجام می شود.

    آغاز فعالیت ستاد خاک و نخاله های ساختمانی از ابتدای سال 78 می باشد مهمترین هدف تشکیل این ستاد جلوگیری از تخلیه های غیر مجاز خاک و نخاله، فاضلابهای خانگی و صنعتی و هدایت آنها به محل های مجاز می باشد که در حال حاضر 3 محل جهت تخلیه خاک و نخاله در 3 نقطه مختلف شهر و یک محل جهت تخلیه فاضلاب خانگی که تصفیه خانه آستان قدس می باشد در نظر گرفته شده که در این راستا ضمن کنترل و نظارت بر نحوه جمع آوری حمل و دفع خاک و نخاله های ساختمانی جهت کلیه ماشین آلاتی که مرتبط با خاک برداری و حمل آن هستند تشکیل پرونده داده و کارت شناسایی صادر نموده است و همچنین کلیه پیمانکاران و افرادی که قصد خاک برداری دارند ملزم به اخذ مجوز لازم از ستاد مذکور می باشند طی دو سال گذشته بالغ بر 2200 دستگاه خودرو تشکیل پرونده و کارت شناسایی صادر شده و همچنین بالغ بر 265.000 سرویس خاک و نخاله توسط خودروهای مربوط به محل های مجازی که مشخص گردیده هدایت شده اند که در صورت عدم تشکیل این ستاد و در نتیجه عدم کنترل باعث آلودگی محیط و بد منظر شدن چهره شهر می گشت. در این راستا تعداد 800 مورد پرونده افراد متخلف که تخلیه غیر مجاز داشتند به عنوان متخلفین بهداشتی به مراجع قضایی معرفی شده اند.

    در حال حاضر به منظور رفاه حال شهروندان جمع آوری، حمل و تخلیه خاک نقاله ناشی از عملیات جزئی شهروندان به صورت مکانیزه توسط خودروهای ویژه و باکسهایی که بدین منظور ساخته شده است صورت می گیرد.

    قیمت فایل فقط 5,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد , سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری مشهد , Recycle and Transformation Organization Products , سازمان بازیافت , بازیافت , شهرداری مشهد , معاونت خدمات شهری , خدمات شهری , ستاد خاک و نخاله , ستاد اجرای طرح تفکیک , کمپوست , کارخانه کود آلی

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:40  توسط sama  | 

مفاهیم تعارض و ماهیت آن

مفاهیم تعارض و ماهیت آن

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • مفاهیم تعارض و ماهیت آن
    مفاهیم تعارض و ماهیت آن دسته: روانشناسی
    بازدید: 36 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 263 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 217

    دانشگاه به عنوان یك عامل اجرائی در آموزش و تربیت فرد وهدایت وی به سمت شهروندی موثر و مفید به حال جامعه ، دارای نقش موثر بوده و بدون تردید تامین كننده نیروی انسانی مورد نیاز جامعه درآ‌ینده خواهد بود به همین دلیل امروزه در جوامع مختلف دانشگاه ها از نظر كمی و كیفی رشد و گسترش یافته و تقاضا برای ورود به آنها روز به روز زیادتر می شود و تعداد كثیری دا

    قیمت فایل فقط 20,000 تومان

    خرید

    دانشگاه بعنوان یك نهاد تعلیم و تربیت از همه نهادهای اجتماعی پیچیده تر است . دانشگاه همانند سایر سازمان های رسمی بایستی با وظایف ساخت ، اداره و جهت دادن به تركیب پیچیده ای از منابع انسانی در گیر گردد . بر خلاف اغلب سازمانهای رسمی تولید دانشگاه انسان است و این امر موجب پیدایش مسائل ویژه درمدیریت دانشگاه می گردد .

    از جمله مسائلی كه دانشگاه به عنوان یك سازمان با آن روبرو است مساله تعارض و عدم موافقت هاست. فعالیتهای سازمانی مستلزم تعامل بین افراد وگروه های سازمان می باشد . در سازمان ها افراد مختلفی در رده های گوناگون مشغول انجام فعالیت ها و وظایف خود می باشند . لازمه انجام این فعالیت ها ارتباط دو جانبه یا چند جانبه افراد با همدیگر بوده كه می توانند زمینه ساز ایجاد تعارض باشند

    بنابراین یكی از عمده ترین و در عین حال غیر قابل اجتناب ترین مسائل در سازمان ها تعارض بین افراد و گروههای موجود در آنها می باشد .دانشگاه نیز از این امر مستثنی نیست . « اصولا خمیر مایه مدیریت نظامهای آموزشی با تعارض عجین است » (لی فام وهدویه،( 1974 ) .)

    باید به خاطر داشت كه این وجود تعارض نیست كه باعث اختلال و از هم پاشیدگی روابط در سازمان می شود بلكه مدیریت غیر اثر بخش تعارض ها است كه سبب نتایج نامطلوب می شود . تعارض در حد معقول یك جنبه طبیعی و مطلوب در هر رابطه ای است و اگر مدیریت تعارض به شكل سازنده صورت گیرد بسیار ارزشمند خواهد بود ( كتزلز و همكاران ، ترجمه كریمی ، 1378 ).

    بنابراین سازمان ها بخصوص ( دانشگاه ها ) برای اینكه از حداكثر توان جسمانی و روانی و فكری كاركنان خود بهره گیرند باید اختلافات ، كشمكش ها و تعارضات را به گونه ای موثر و سودمند اداره كند . از كسانی كه نقش مهمی در شناسایی ، هدایت و حل تعارضات در سازمان ها دارند ، مدیران آن سازمان ها می باشند . توانایی برخورد مدیران با تعارض و اداره آن در موفقیت و اثر بخشی كاركنان و سازمان های آنها اثر بسزایی دارد .

    یكی از مهمترین عواملی كه تعیین كننده توانایی مدیر در حل موثر تعارض است برخورداری او از هوش عاطفی است. برخلاف آنچه كه درگذشته تصور می شد و هوش شناختی را تنها عامل موفقیت افراد می دانستند امروزه هوش عاطفی را از عوامل تعیین كننده موفقـیت افراد در كار و زندگی می دانند (گلمن ، 1995 ) .آنچه كه امروزه هوش عاطفی نامیده می شود در اصل ، منبع اصلی انرژی ، قدرت ، آرزو و اشتیاق انسان است و درونی ترین ارزش ها و اهداف فرد را در زندگی فعال می سازد. با توسعه عاطفی فرد می آموزد كه احساسات خود و دیگران را تایید كند و برای آنها ارزش قائل شود و بطور مناسب به آنها پاسخ گوید و در می یابد كه عواطف در هر لحظه از روز اطلاعات حیاتی و سودمندی در اختیار او می گذارند . این واكنش قلبی است كه نبوغ خلاق و شهود را شعله ور می سازد . فرد را با خود صادق می گرداند ، روابط اطمینان بخش برقرار می كند ، تصمیمات مهم را روشن می كند ، قطب نمای درونی برای زندگی و كار فراهم آورد و شخص را به پیش آمدهای غیر مترقبه و راه حل های موفقیت آمیز رهنمون می سازد ( كوپر ، 1880 ، به نقل از عزیزی ،1377 ) .

    تحقیقات نشان می دهند كه حل تعارض در سازمان ها نیاز به ایجاد یك محیط مسالمت آمیز ، كاهش تبعیض وبرقراری عــدالت ، یادگیری مشاركتی ، پیــشگیری از خــشونت و تفــكر انتقـادی دارد ( كاترین ، 1995 ) . مدیرانی می توانند چنین محیط هایی را خلق كنند كه از هوش عاطفی بالایی برخوردار باشند .

    مدیر با داشتن شعور عاطفی بالا می تواند نسبت به تعارض آگاهی بیشتری كسب نماید و بدین وسیله سریع تر و صحیح تر تعارض را شناسایی كند و با همدلی و اطمینان به هدایت سودمند آن بپردازد و از این طریق محیطی فراهم آورد كه كاركنان از سلامت روانی بیشتری در آن برخوردار شوند . چرا كه افراد با داشتن یك رابطه سالم ، احساس پذیرش ، درك حمایت ، ارزش ، اعتماد و اهمیت می كنند و این تامین كننده سلامت روانی و افزایش كارایی و سودمندی افراد است . در چنین فضایی است كه مدیریت تعارض به شكل سازنده آن امكان پذیر می شود .

    یك مدیر چنانچه بتواند گوینده خوب و فرستنده خوب ، شنونده خوب و گیرنده خوب باشد ، مشاركت افراد درون و بیرون سازمان را از طریق جلب اعتماد فراگیر تامین خواهد كرد و این امر موفقیت او را در حصول به اهداف سازمان تضمین خواهد كرد .

    حصول اهداف آموزش و پرورش در دانشگاهها منوط به استفاده بهینه از منابع انسانی ، مالی و تجهیزاتی است . اما پویایی نظام آموزشی به عوامل مختلفی از جمله وجود روابط سالم و به دور از هرگونه تیرگی و همكاری و همدلی بین كاركنان دارد تا افراد بتوانند در محیطی پویا و سالم در جهت تحقق اهداف شخصی و سازمانی گام بردارند .

    بنابراین مدیران باید این حقیقت را بپذیرند كه تعارض جزء انكار ناپذیر زندگی سازمانی است و مدیریت سازمان چاره ای جز پذیرش آن ندارد .آنها می بایست از تعارض برای افزایـش اثـر بـخشی سـازمان بهره جویند .برای مدیـریت تعارض در سـازمان ها تكنـیك های متـعددی وجـود دارد .همـكاری، مصـالحه، رقـابت، سازش و اجتـناب از روش هـای برخورد با تعـارض است كه در این تحـقیق از آنها در قالب سـه راهبـرد راه حل گرا، عدم مقابله و كنترل نام برده شده است .

    پژوهش حاضر سعی بر آن دارد كه نگاهی موشكافانه به مدیران تربیت بدنی و ورزش كه وظایف گوناگونی در محیط دانشگاهی بر عهده دارند ، داشته باشد . از طرفی باید متذكر شد كه بین مدیران آموزشی و اجرایی از نظر نوع كاری كه انجام می دهند ماهیتاً تفاوت هایی وجود دارد . زیرا بخش عمده كار مدیر آموزشی در ارتباط با مسائل آموزشی ، دانشجو و اساتید كه صرفا ً مشغول به تحصیل و كار در یك رشته خاصی هستند می باشد . ولی مدیران اجرایی با تمام دانشجویان سر و كار دارند، كه هریك در رشته های خاصی مشغول به تحصیل می باشند .

    پژوهش حاضر در نظر دارد كه میزان هوش عاطفی، مهارت های ارتباطی و راهبردهای مدیریت تعارض را در مدیران آموزشی و اجرایی دانشكده ها و گروه های تربیت بدنی دانشگاه های كشور مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دهد، و همچنین ارتباط هوش عاطفی ومهارت های ارتباطی را با راهبردهای مدیریت تعارض مورد بررسی قرار داده و نهایتاً با توجه به یافته های حاصل از این تحقیق و همچنین مطالعات انجام شده در این زمینه الگوی مناسبی ارائه دهد كه بتواند مدیران را در حل موفقیت آمیز تعارضات كمك نماید.

    یكی از عمده ترین و در عین حال غیر قابل اجتناب ترین مسائل در سازمان ها تعارض بین افراد و گروه های موجود در آنها می باشد. مدیران معمولاً نسبت به تعارض نگرشی منفی داشته و از آن هراسان و گریزان هستند و سعی در از بین بردن و سركوب كردن یا نادیده انگاشتن آن دارند. علت اساسی این امر، عدم اطلاع از ماهیت و ویژگی های تعارض است.

    مفـید و قابل استفـاده بودن تـعـارض بـسـتگی به شناخت مدیر از ویژگی های تعارض، علل شكل گیری و همچنین توانایی و آمادگی مدیر در حل تعارض دارد. مدیر برای آنكه بتواند اثربخشی سازمان را افزایش دهد به مشاركت و همكاری اعضاء سازمان نیاز دارد. در این راستا او باید كاركنان را برانگیزد و بر ارتباطات آزاد و دو طرفه معتقد باشد و توانایی حل تعارض میان افراد، گروه ها یا میان دو یا چند دیدگاه را به شیوه ای كه پیامد آنها به دستیابی هدف های سازمان رهنمون شود، داشته باشد.

    یكی از مهم ترین عواملی كه تعیین كننده توانایی مدیر در حل مؤثر تعارض است، برخورداری او از هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی است. در این فصل ابتدا به بررسی مبانی نظری تعارض و سپس مبانی نظری هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی پرداخته می شود و در پایان فصل نظریه های الگو سازی و طرح تحقیق مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

    تعارض

    اگر همكاری و رفتارهای خوب اجتماعی در یك طرف پیوستاری كه چگونگیِ كار كردن افراد وگروهها را با یكدیگر در سازمانها توصیف می كند قرار گیرد ، در طرف دیگر آن مطمئنا ً تعارض قرار می گیرد . این واژه معانی زیادی دارد و برای اشاره به رویدادهایی با دامنه وسیع نظیر اضطرابهای درونی ناشی از نیازها و خواسته های رقابتی ( تعارض درونی ) تا خشونت بازبین كشورها ( جنگ ) مورد استفاده قرا رمی گیرد ( بارون وگرین برگ ، 1990 ) . در حوزه رفتار سازمانی تعارض عمدتا‌ً به مواردی اشاره دارد كه در آن واحدها یا افراد در درون یك سازمان بجای كار كردن با همدیگر در مقابل یكدیگر كار مـی كنند. فرهنگ لغت و بستر، تعارض را به صورت (نبرد و اختلاف نیروهای متـضاد، و تضـاد موجـود بین غرایز یا اخـلاقیات و ایده آل های دینی و اخلاقی) تعریف می كند.. (فیاضی، 1382). رابینز (1990) معتقد است كه تعارض فرایندی است كه در آن شخص اول به طور عمدی می كوشد تا به گونه ای باز دارنده سبب ناكامی شخص دوم در رسیدن به علائق و اهدافش گردد. (به نقل از خواجه ای، 1372)

    داج (1993) تعارض را عدم تطابق و تفاهم در مورد فعالیتهای انجام شده تعریف كرده است. تامسون تعارض را هر رفتاری كه از جانب اعـضای یك سـازمان به منظور مخالفـت با سایر اعضاء صورت می گیرد، می داند.(میركمالی، 1371)

    با توجه به یك تعریف جامع و پذیرفته شده ، تعارض فرایندی است كه از طریق آن یك گروه متوجه می شودكه گروه دیگر اقداماتی را انجام داده است و یا در حال انجام است كه اثرات منفی را برخواسته های او می گذارد (گرین برگ، 1990) . به عبارت دیگر عناصركلیدی تعارض به نظر می رسدكه در برگیرنده :

    1) علائق متضاد بین افراد یا گروهها 2) شناخت چنین تضادهایی در علائق 3) اعتقاد بر این اصل كه هر طرف علائق دیگری را خنثی خواهد كرد ( یا قبلا‌ً كرده است ) 4) اقداماتی كه در واقع چنین اثرات را به وجود می آورد . شكل 1 ، ماهیت تعارض سازمانی را نشان میدهد :

    قیمت فایل فقط 20,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : مفاهیم تعارض و ماهیت آن , مفاهیم تعارض و ماهیت آن , تعارض و ماهیت آن , تعارض , داج , Conflict and its nature , هوش عاطفی , پرورش , مدیریت , روانشناسی , بارون وگرین برگ

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:37  توسط sama  | 

امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا

امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا
    امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا دسته: سیاسی
    بازدید: 42 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 28 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 27

    امام‏ خمینى كه فرهنگ عاشورا را گنجینه عظیم سیاسى دینى و پشتوانه فرهنگ غنى و انسان ساز اسلام مى‏دانست با بهره‏گیرى از آموزه‏هاى عاشورایى، حماسه حسینى را اساس قیام و مبارزه خویش قرار داده به احیاى دین پرداخت

    قیمت فایل فقط 3,000 تومان

    خرید

    امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا و تشكل بخشى به شیعه

    نویسنده در این مقاله با نگاه به نهضت امام‏ خمینى از دریچه الهام‏گیرى از نهضت حسینى، احیاى روح سیاسى نهضت عاشورایى توسط حضرت امام را تحلیل كرده است و گامهاى عملى ایشان در این راستا را بر مى‏شمارد. وى تربیت شاگردان، طرح تئورى حكومت اسلامى و ولایت فقیه، بهره‏بردارى صحیح از مناسبت‏هاى اسلامى در جهت هدایت و به كارگیرى مردم و الگودهى منطبق بر آموزه‏هاى قیام حسینى را به عنوان اقدامات عملى حضرت امام در تشكّل بخشى شیعه، مورد بررسى قرار مى‏دهد.

    وى در همین بستر تشكیل نظام جمهورى اسلامى را برخاسته از متن مكتب حسینى و استمرار آن را آمادگى براى ظهور ولىّ مطلق الهى قلمداد مى‏كند.

    رمز و راز جاودانگى حادثه عظیم و حماسى عاشورا در گستره تاریخ بشریت، الهى بودن
    این رویداد مهم تاریخى است هر چند در تاریخ پس از عاشورا با نگرش‏هاى متفاوت و از
    جنبه‏هاى گوناگون درباره ابعاد و عظمت این حماسه بزرگ سخن گفته شده است كه هر

    كدام به نوعى داراى نكات بدیع است؛ اكنون نیز با هر رویكردى به نهضت عاشوراى حسینى، مشاهده مى‏گردد كه نكات ناگفته بسیارى وجود دارد كه به تحقیق گسترده نیاز دارد تا جوانب مختلف این واقعه شناسانده شود. سؤالاتى كه از عنوان این مقاله به ذهن متبادر مى‏شود و این مقاله در صدد روشن ساختن و پاسخ‏گویى به آن‏هاست عبارتند از:

    1. نگرش سیاسى امام به عاشورا چیست و چگونه آن را احیا كرد؟

    2. امام با بهره‏گیرى از این نگرش سیاسى به چه شیوه‏اى به شیعه تشكل بخشید؟

    3. تشكل‏ بخشى شیعه به چه شكلى تبلور یافت؟

    در طول تاریخ شیعه و پس از غیبت كبرى، بسیارى از عالمان دینى و متعهد، با قیام و مبارزه احیاى دین اسلام را وجهه همت خویش قرار دادند كه موفق‏ترین و شگفت‏انگیزترین آن‏ها، انقلاب اسلامى ایران به رهبرى امام‏خمینى است. امام با شناخت دقیق از سیاست‏هاى استكبار جهانى در تحمیل و حمایت رژیم پهلوى در ایران و مشابهت‏هاى فراوان این رژیم باحاكمان اموى با الهام از فرهنگ احیاگر عاشورا و بهره‏گیرى از دو عنصر تحرك‏آفرین دینى، یعنى «امر به معروف و نهى از منكر» و «تكلیف الهى» كه شالوده و اساس شكل‏گیرى حماسه عاشوراى حسینى را پایه‏ریزى كردند؛ رژیم دو هزار و پانصد ساله شاهنشاهى را فرو ریخت و مكتب انسان‏ساز اسلام را حیات مجدّد بخشید و غبار تحریف و بدعت را از چهره دین زدود. از مهم‏ترین دلایل موفقیت امام در پیروزى انقلاب و تشكیل حكومت جمهورى اسلامى احیاى نگرش سیاسى ایشان به آموزه‏هاى دینى و آمیختگى دین با سیاست بود.

    درباره سیاست و تعریف آن، دیدگاه‏هاى متفاوتى ارائه شده است؛ برخى از متفكران مغرب زمین سیاست را معادل با «علم قدرت»، «علم به زیر سلطه درآوردن»، یا «علم به اطاعت وا داشتن» مى‏دانند. هارولد.ژ.لاسكى موضوع سیاست را بررسى نهادهاى رسمى كشور و دولت مى‏داند. مك آیور، سیاست را به معنى حكومت مى‏داند، موریس دو ورژه، استاد علم سیاست دانشگاه پاریس در این باره مى‏گوید: سیاست وسیله‏اى است براى تأمین نوعى نظم اجتماعى.

    متفكران و اندیشمندان اسلامى هم تعریف‏هاى مختلفى در مفهوم سیاست بیان‏نموده‏اند:

    فارابى، رابطه فرماندهى و فرمان‏برى و خدمات حكومت را سیاست مى‏داند. غزالى، سیاست را به معناى اصلاح جامعه و مردم براى نجات دنیا و آخرت آنان بیان مى‏كند.

    ابن خلدون، جامعه شناس معروف اسلامى، سیاست را معادل با قدرتِ حكومت مى‏داند.

    امام‏ خمینى در تعریف سیاست میفرماید:

    «سیاست این است كه جامعه را هدایت كند و راه ببرد، تمام مصالح جامعه را در نظر بگیرد و تمام ابعاد انسان و جامعه را در نظر بگیرد و این‏ها را هدایت كند به طرف آن چیزى كه صلاحشان هست، صلاح ملت است و صلاح افراد است.»

    و در ادامه مطلب، مجریان صالح و شایسته این «سیاست» را معرفى مى‏نماید:

    «این مختص به انبیاست، دیگران این سیاست را نمى‏توانند اداره كنند، این مختص به انبیا و اولیاست و به تبع آن‏ها به علماى بیدار اسلام.»

    مطلب دیگر پیوند دین و سیاست است كه یكى از مباحث مهم در حوزه اندیشه سیاسى اجتماعى امروز به شمار مى‏رود. برخى با انكار هرگونه پیوند میان این دو مقوله، تداخل یكى از آن‏ها را در امور دیگرى موجب ناكارآمدى طرف مقابل مى‏دانند و به جدایى كامل و پرهیز از تداخل آن‏ها براى حفظ حرمت هر یك توصیه مى‏نمایند. اندیشه سكولار مروّج چنین نظریه‏اى مى‏باشد. نقطه مقابل این تفكر؛ نظریه رابطه میان دین و سیاست است، اما در نوع رابطه و قلمرو تداخل دین و سیاست در میان برخى از اندیشمندان اسلامى اختلاف نظر وجود دارد.

    در اندیشه سیاسى امام آمیختگى دین و سیاست مطرح است، نه رابطه میان این دو. ایشان ضمن نقد نظریه تفكیك، معتقد بودند كه دین و سیاست از یكدیگر منفك و مجزا نیستند تا با استدلال یا بررسى نوع رابطه به چگونگى پیوند یا تعامل بین این دو بپردازند ایشان دراین‏باره‏مى‏فرماید:

    «دیانت اسلام یك دیانت عادى تنها نیست و فقط وظیفه عبد و خداى تبارك و تعالى، وظیفه روحانى تنها نیست؛ و همین طور یك مذهب و دیانت سیاسى تنها نیست؛ عبادى

    است و سیاسى، سیاستش در عبادت مدغم است و عبادتش در سیاست مُدغَم، یعنى همان جنبه عبادى یك جنبه سیاسى دارد.»

    ایشان در تحریرالوسیله نیز در بحث و مسأله خطبه‏هاى نماز جمعه چنین مى‏نویسد:

    «اسلام دین سیاست است با همه شؤون سیاست، و این معنا براى كسى كه كمترین دقتى در احكام حكومتى و سیاسى اجتماعى و اقتصادى اسلام بكند به خوبى و روشنى ظاهر مى‏گردد، پس كسىكه خیال مى‏كند دین اسلام جداىاز سیاست است هم نسبت به معارف اسلام جاهل است و هم سیاست را نمى‏داند.»

    در اندیشه امام«دین» خاستگاه و منشأ نظام سیاسى اسلام است و كلیه برنامه‏ها و مباحث سیاسى اسلام بر مبناى قوانین و احكام دینى پایه ریزى شده است و دلیل توسعه‏یافتن و فراگیر شدن حكومت اسلامى درنیمه اول قرن ظهور اسلام را آمیختگى دین و سیاست مى‏داند و مى‏فرماید:

    «رسول الله(ص) پایه سیاست را در دیانت گذاشته است».

    با توجه به آن چه كه بیان گردید روشن شد كه در اندیشه سیاسى امام آموزه‏هاى دینى داراى صبغه سیاسى مى‏باشند، از این رو یكى از ابعاد احیاگرى امام(ره) احیاى روح سیاسى نهضت عاشوراى حسینى با توجه به اهداف آن در میان اندیشمندان و شیعیان جهان است كه اثرات بسیارى را در پیشبرد نهضت اسلامى به دنبال داشت، هر چند این مسأله در طول تاریخ تحولات جامعه مسلمانان به فراموشى سپرده شده بود.

    در فضاى فرهنگى قبل از انقلاب و قیام امام هم دیدگاه‏ها نسبت به نهضت عاشورا توجه بیشتر به اجر و پاداش معنوى عزادارى امام حسین(ع) بدون درك صحیح از فلسفه سیاسى قیام امام حسین(ع) بود.

    یكى از نویسندگان درباره وضعیت سیاسى فرهنگى عزادارى شیعیان قبل از انقلاب مى‏نویسد:

    «افسوس كه شیعه بیشتر بر مصائب عاشورا گریست و كمتر در مسائل عاشورا اندیشید، شیعه عاشورا را نگه داشت لیكن درست نشناساند، آفرین بر او كه نگاه داشت و دریغا از او كه‏ن شناساند.»

    در میان برخى متفكران و صاحبان اندیشه و قلم هم بیشتر به مباحثى پرداخته مى‏شد كه به بروز اختلاف در میان پیروان حقیقى ولایت مى‏انجامید و دستمایه‏اى براى بهره‏گیرى دستگاه‏هاى امنیتى رژیم در ایجاد تنش و كشمكش میان سخنرانان مذهبى در ایام محرم و جوانان متدین مى‏گردید تا اندیشمندان از تبیین فلسفه اصلى قیام عاشورا غفلت نمایند در نتیجه عملاً فرصت‏هاى مناسب ایام عزادارى به جنجال‏هاى بیهوده صرف مى‏شد.

    نگرش امام به حادثه عظیم عاشورا به عنوان یك ضایعه تاریخى نبود، بلكه ایشان در یك افق برتر قیام امام حسین(ع) را یك حركت هدفمند و برنامه‏ریزى شده در جهت احیاى اسلام مى‏دانست و مى‏فرمود:


    قیمت فایل فقط 3,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا , امام خمینى و احیاى نگرش سیاسى به عاشورا , emamkhomeiny , امام خمینی , رهبر نهضت انقلاب اسلامی ایران , قیام حسینى , امام حسین , قیام عاشورا , نهضت امام‏ خمینى , روح سیاسى نهضت عاشورایى , نگرش سیاسى امام , تشكل‏ بخشى شیعه , رژیم دو هزار و پانصد ساله شاهنشاهى , سیاست , علم به زیر سلطه درآوردن , علم قدرت , هارولدژلاسكى , رسول الله(ص)

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:34  توسط sama  | 

فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری

فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری
    فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری دسته: سیاسی
    بازدید: 42 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 34 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 46

    در اجرای رهنمودهای مقام معظم رهبری مبنی بر مبارزه با سه پدیدة فساد، فقر، تبعیض و تصمیم جلسة مورخ 951379 هیأت محترم وزیران درمورد بررسی و ارائه راه‌كارهای مبارزه با این معضلات و انحرافات، از سوی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی كشور، طرح مطالعاتی “ تدوین برنامه مبارزه با فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری” در دستور كار سازمان قرار گرفت و اجرای آن به معاون

    قیمت فایل فقط 4,000 تومان

    خرید

    اهمیت و ضرورت موضوع:

    فساد در نظام اداری، كم وبیش گریبانگیر همه كشورهاست و آسیب‌های ناشی از فساد با توجه به شكل‌های مختلف آن بی‌شمار است. برای كشوری كه در جهت توسعه و پیشرفت گام بر می‌دارد، ضرورت دارد تا عاری از مقوله فساد به این مهم بپردازد وضروری است برای جلوگیری از تشدید آسیب‌ها در آینده،‌امروز با تمام توان و در تمام زمینه‌ها با علل و عوامل بروز آن مبارزه‌ای جدی ومستمر صورت گیرد تا درجامعه‌ای سالم و عاری از فساد، توسعه پایدار و همه جانبه در كشور محقق گردد.

    هدف كلی تحقیق:

    هدف از انجام تحقیق، شناخت علل و ریشه‌های اصلی بروز و رسوخ “ فساد و كج‌روی‌های اداری” و چگونگی شیوع آن در سازمان‌های دولتی، به منظور فراهم نمودن زمینة مناسب برای ارائه الگویی كارآمد برای مهار این پدیدة شوم و سالم سازی و ارتقای شفافیت و پاسخگویی در نظام اداری كشور می‌باشد.

    محدوده تحقیق:

    محدوده تحقیق“ طرح مطالعاتی تدوین برنامه مبارزه با فساد اداری و ارتقای سلامت نظام اداری” دستگاههای اداری اجرایی در قوای سه‌گانه كشور، شركت‌های دولتی، شهرداری‌ها و مراكزی كه به نحوی از بودجه عمومی به طور مستقیم یا غیر مستقیم استفاده می‌نمایند یا فعالیت آنها باعث اثرگذاری در دستگاههای اداری و اجرایی می‌باشد دربر می‌گیرد.

    تبیین مفهومی و تعاریف فساد

    اصطلاح ‌فساد از فعل لاتین Rumpere می‌آید كه به معنی شكستن است بنابراین در فساد چیزی می‌شكند یا نقض می‌شود. این چیز ممكن است یك شیوه رفتار اخلاقی یا قانونی یا غالباً مقررات اداری ‌باشد.

    فساد از نظر اندیشمندان و محققان علوم اجتماعی، بر مبنای افكار عمومی جامعه، براساس منافع عمومی، براساس نقش وابستگی‌های اجتماعی و خانوادگی در تصمیمات كارمندان،‌فساد كلان، فساد خرد، فساد سازمان یافته و فساد فردی، فساد قاعده‌مند و فساد غالب،‌ فساد ساخت و پاختی و سپس انواع فساد ومصادیق آن در قوانین و متون حقوقی، تخلفات اداری و تفاوت آن با فساد و در نهایت فساد اقتصادی و فساد سیاسی مطرح شده كه شاید بتوان با ادغام تعاریف،‌تعریف كاملی از فساد اداری را به صورت زیر ارائه داد:

    فساد اداری عبارت است از :

    الف) اقدامات مأموران دولتی كه با هدف انتفاع وبهره‌برداری برای خود یا اشخاص دیگر یا در قبال دریافت مال برای خود یا اشخاص دیگر از طریق راه‌های زیر انجام می‌پذیرد:

    • نقض قوانین و مقررات و ضوابط اداری
    • تعبیر و تفسیر قوانین و مقررات و ضوابط اداری
    • تغییر در قوانین و مقررات و ضوابط اداری
    • خودداری ،‌كندكاری و یا كوتاهی درانجام وظایف قانونی در قبال ارباب رجوع
    • تسهیل یا تسریع غیر عادی در انجام كار برای اشخاص معین در مقایسه با دیگران

    ب- اقدامات اشخاص حقیقی و حقوقی كه با هدف انتفاع و بهره‌برداری برای خود یا اشخاص دیگر یا در قبل پرداخت مال به مأموران دولت به منظور برخورداری از مزایا و امتیازات از راه‌های غیر صحیح انجام می‌پذیرد.

    در این تعریف از یك سو از مفاهیم غیر دقیق و كلی نظیر منافع عمومی یا دیدگاه عمومی استفاده نشده است و از سوی دیگر، این تعریف، فساد اداری را به نقض قوانین و مقررات محدود نمی‌كند، بلكه هرگونه تعبیر و تفسیر را هم شامل می‌شود و مهم‌تر از آن،‌ فساد شامل تغییرات قانونی برای نفع شخصی و صنفی نیز می‌شود كه به آن فساد در قانون‌گذاری می‌گویند. مزیت دیگر این تعریف این است كه در آن به انگیزه‌های مختلف كارمندان برای مشاركت در فساد نیز اشاره شده است.

    لازم به ذكر است به نظر می‌رسد كه فساد بیشتر به معنی سوء استفاده از قدرت یا تأثیر برفرایند تصمیم‌‌گیری است كه كوچكترین مخرج مشترك همه تعاریف است. عناصر تشكیل دهنده فساد عبارتند از: عنصر ذهنی آگاهی بر شكستن نرم،‌ استمرار انجام خلاف، سوء استفاده از اختیارات، كسب تحصیل مال و منفعت شخصی یا گروهی .

    تعریف فساد از نظر (Transparency International)TI

    بانك جهانی و سازمان غیردولتی شفافیت بین‌المللی (TI) تعریف زیر را از فساد ارائه كرده‌اند:

    (Langseth,1998) فساد عبارتست از سوء استفاده از اختیارات دولتی برای منافع شخصی” این تعریف در ایران عموماً تحت عنوان “‌فساد اداری ” بكار می‌رود.

    انواع فساد

    هیدن هیمر (Hiden Heimer) فساد اداری را به سه گونه سیاه، خاكستری و سفید تقسیم می‌كند:

    1. فساد اداری سیاه: كاری كه از نظر توده‌ها ونخبگان سیاسی منفور است و عامل آن باید تنبیه شود. مثال دریافت رشوه برای نادیده گرفتن معیارهای ایمنی دراحداث مسكن.
    2. فساد اداری خاكستری : كاری كه از نظر اكثر نخبگان منفوراست ،‌اما توده‌های مردم در مورد آن بی‌تفاوت هستند مثل كوتاهی كارمندان دراجرای قوانینی كه در بین مردم از محبوبیت چندانی برخوردار نیست.
    3. فساد اداری سفید: كاری كه ظاهراً مخالف قانون است،‌اما اكثر اعضای جامعه ( نخبگان سیاسی و اكثر مردم عادی)‌آن را آنقدر مضر و با اهمیت نمی‌دانند كه خواستار تنبیه عامل آن باشند. مثل چشم‌‌پوشی از موارد نقض مقرراتی است كه در اثر تغییرات اجتماعی و فرهنگی ضرورت خود را از دست داده‌اند. تقسیم‌بندی دیگری هم دیده می‌‌شود كه عبارتند از (Talisayon,1998):
    1. فساد خرد: چنانچه به كاركنان دولت (‌كه ممكن است اساساً شریف ونجیب باشند) رشوه‌های اندك پیشنهاد شود،‌آن را در جهت رفع مشكلات تغذیه و تحصیل خانوادة خود رد نمی‌كنند.
    2. فساد فردی: مواردی استثنایی وجود دارد كه فساد رخ می‌دهد یعنی برای انجام كار درخواست رشوه می‌‌شود در این حالت كارمند خلافكار پس از بازرسی تأدیب می‌شود این نوع فساد جنبه فردی دارد و سازمان یافته نیست.
    3. فساد نظام یافته: مسیر‌های خلاف از محل رشوه‌گیری به سمت بالا بسط می‌یابد و بقای سیستم‌ها به وجود فساد بستگی پیدا می‌كند. در این حالت سازمانها، مقررات و هنجارهای رفتاری با فساد تطبیق یافته‌اند.
    4. فساد بزرگ: مسئولان سطح بالای دولتی و امور عمومی وسیاستمداران، در قراردادها و پروژه‌های بزرگ كه جنبه ملی دارند اعمال نظر می‌كنند و سودهای كلان بدست می‌آورند این سطح را فساد كلان نیز می‌گویند.

    فساد می‌تواند در وجوه اقتصادی، ‌سیاسی و اداری بروز كند كه تعریف مختصری از هر كدام در ذیل ارائه می‌شود:

    1. فساد اقتصادی: عبارتست از كلیه رفتارها و سوء رفتارهایی كه موجب اختلال در نظم اقتصادی یا عملكرد بهینة مراكز اقتصادی در مقیاس‌های مختلف از واحدهای كوچك گرفته تا اخلال در اقتصاد كشور، می‌گردد.


    قیمت فایل فقط 4,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری , فساد و ارتقای سلامت درنظام اداری , Corruption and improve the health of administrative system , فساد اداری , فساد سازمانی , فساد اقتصادی , فساد بزرگ , فساد نظام یافته , فساد خرد , فساد فردی , فساد اداری خاکستری , فساد اداری سیاه , Rumpere , فساد در نظام اداری

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:31  توسط sama  | 

غنی سازی اورانیم

غنی سازی اورانیم

براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد

  • غنی سازی اورانیم
    غنی سازی اورانیم دسته: شیمی
    بازدید: 41 بار
    فرمت فایل: docx
    حجم فایل: 124 کیلوبایت
    تعداد صفحات فایل: 21

    سنگ معدن اورانیوم موجود در طبیعت از دو ایزوتوپ 235U به مقدار 07 درصد و 238U ‏به مقدار 399 درصد تشکیل شده است سنگ معدن را ابتدا در اسید حل کرده و ‏بعد از تخلیص فلز ، اورانیوم را بصورت ترکیب با اتم فلوئور (9F ) و بصورت مولکول ‏اورانیوم هگزا فلوراید تبدیل می‌کنند که به حالت گازی است سرعت متوسط ‏مولکولهای گازی با جرم مولکولی گاز نسبت عکس دارد

    قیمت فایل فقط 2,000 تومان

    خرید

    غنی سازی با دستگاه سانتریفیوژ

    سانتریفیوژ دستگاهی است که برپای جدا سازی مواد از یکدیگر بر اساس وزن آنها استفاده می‌شود. این دستگاه مواد را با سرعت زیاد حول یک محور به گردش در می‌آورد و مواد متناسب با وزنی که دارند از محور فاصله می‌گیرند. در واقع در این روش برای جدا سازی مواد از یکدیگر از شتاب ناشی از نیروی گریز از مرکز استفاده می‌گردد، کاربرد عمومی این دستگاه برای جداسازی مایع از مایع و یا مایع از جامد است. سانتریفیوژهایی که برای غنی سازی اورانیوم استفاده می‌شود حالت خاصی دارند که برای گاز تهیه شده‌اند که به آنها Hyper-Centrifuge گفته می‌شود. پیش از آنکه دانشمندان از این روش برای غنی سازی اورانیوم استفاده کنند از تکنولوژی خاصی بنام Gaseous Diffusion به معنی پخش و توزیع گازی استفاده می‌کردند.

    غنی سازی با دیفوزیون گازی Gaseous Diffusion

    گراهان در سال 1864 پدیده‌ای را کشف کرد که در آن سرعت متوسط مولکولهای ‏گاز با معکوس جرم مولکولی گاز متناسب بود. از این پدیده که به نام دیفوزیون ‏گازی مشهور است برای غنی سازی اورانیوم استفاده می‌کنند. در عمل اورانیوم ‏هگزا فلوراید طبیعی گازی شکل را از ستونهایی که جدار آنها از اجسام متخلخل ‏‏(خلل و فرج دار) درست شده است عبور می‌دهند. سوراخهای موجود در جسم ‏متخلخل باید قدری بیشتر از شعاع اتمی یعنی در حدود 2.5 آنگسترم (7-‏25x10 سانتیمتر) باشد

    ضریب جداسازی متناسب با اختلاف جرم مولکولها است. روش غنی سازی ‏اورانیوم تقریبا مطابق همین اصولی است که در اینجا گفته شد. با وجود این ‏می‌توان به خوبی حدس زد که پرخرج ترین مرحله تهیه سوخت اتمی همین ‏مرحله غنی سازی ایزوتوپها است، زیرا از هر هزاران کیلو سنگ معدن اورانیوم ‏‏140 کیلوگرم اورانیوم طبیعی بدست می‌آید که فقط یک کیلوگرم 235U ‏خالص در آن وجود دارد. Gaseous Diffusion از جمله تکنولوژیهایی بود که ایالات متحده طی جنگ جهانی دوم در پروژه‌ای بنام منهتن (Manhattan) برای ساخت بمب هسته‌ای ، با کمک انگلیس و کانادا به آن دست پیدا کرد.

    در این روش با تکرار استفاده از این صفحات فیلتر مانند ، بصورت آبشاری (Cascade) ، میزان 235U را به مقدار دلخواه بالا می‌بردند. این روش اولین راهکارهای صنعتی برای غنی سازی اورانیوم بود که کابرد عملی پیدا کرد. نمونه‌ای از سانتریفیوژهای گازی آبشاری که برای غنی سازی اورانیوم از آنها استفاده می‌شود. Hyper-Centrifuge اما در روش استفاده از سانتریفیوژ برای غنی سازی اورانیوم ، تعداد بسیار زیادی از این دستگاهها بصورت سری و موازی بکار می‌برند تا با کمک آن بتوانند غلظت 235U را افزایش دهند.


    گاز هگزافلوراید اورانیوم (UF6) در داخل سیلندرهای سانتریفیوژ تزریق می‌شود و با سرعت زیاد به گردش در آورده می‌گردد. گردش سریع سیلندر ، نیروی گریز از مرکز بسیار قوی تولید می‌کند و طی آن مولکولهای سنگینتر (آنهایی که شامل ایزوتوپ 238U هستند) از مرکز محور گردش دورتر می‌گردند و برعکس آنها که مولکولهای سبکتری دارند (حاوی ایزوتوپ 235U ) بیشتر حول محور سانتریفیوژ قرار می‌گیرند.

    در این هنگام با استفاده از روشهای خاص گازی که حول محور جمع شده است جمع آوری شده به مرحله دیگر یعنی دستگاه سانتریفیوژ بعدی هدایت می‌گردد. میزان گاز هگزافلوراید اورانیوم شامل 235U که در این روش از یک واحد جداسازی بدست می‌آید به مراتب بیشتر از مقداری است که در روش قبلی (Gaseous Diffusion) بدست می‌آید، به همین علت است که امروزه در بیشتر نقاط جهان برای غنی سازی اورانیوم از این روش استفاده می‌کنند.

    بزرگترین دستگاههای آبشاری سانتریفیوژ در کشورهایی مانند فرانسه ، آلمان ، انگلستان و چین در حال غنی سازی اورانیوم هستد. این کشورها علاوه بر مصرف داخلی به صادرات اورانیوم غنی شده نیز می‌پردازند. کشور ژاپن هم دارای دستگاههای بزرگ سانتریفیوژ است، اما تنها برای مصرف داخلی اورانیوم غنی شده تولید می‌کند.

    غنی سازی اورانیم از طریق میدان مغناطیسی

    یکی از روشهای غنی سازی اورانیوم استفاده از میدان مغناطیسی بسیار قوی می‌باشد. در این روش ابتدا اورانیوم هگزا فلوئورید را حرارت می‌دهند تا تبخیر شود. از طریق تبخیر ، اتمهای اورانیوم و فلوئورید از هم تفکیک می‌شوند. در این حالت ، اتمهای اورانیوم را به میدان مغناطیسی بسیار قوی هدایت می‌کنند. میدان مغناطیسی بر هسته‌های باردار اورانیم نیرو وارد می‌کند ( این نیرو به نیروی لورنتس معروف می‌باشد) و اتمهای اورانیوم را از مسیر مستقیم خود منحرف می‌کند. اما هسته‌های سنگین اورانیم (238U ) نسبت به هسته‌های سبکتر (235U ) انحراف کمتری دارند و درنتیجه از این طریق می‌توان 235U را از اورانیوم طبیعی تفکیک کرد.

    قیمت فایل فقط 2,000 تومان

    خرید

    برچسب ها : غنی سازی اورانیم , غنی سازی اورانیم , Uranium enrichment , سنگ معدن اورانیوم , گاز هگزافلوراید اورانیوم , سیلندرهای سانتریفیوژ , Gaseous Diffusion , میدان مغناطیسی , نیروی لورنتس , دستگاههای آبشاری سانتریفیوژ , ایزوتوپ

+ نوشته شده در  جمعه 26 آبان 1396ساعت 22:28  توسط sama  | 

 
دانلود اهنگ جدید بالابر بلیط هواپیما دانلود آهنگ جدید دوربین مداربسته گریتینگ
بستن تبلیغات [X]